Política de privacidad

Utilizamos tus datos para atender lo que nos solicites. El formulario no te suscribe a una newsletter ni autoriza el envío de publicidad.

1. Responsable del tratamiento

El Tesorito Comunicación S.L., NIF B73732943, titular de Actitud con C y del sitio actitudconc.net.

Domicilio de contacto: Coolab Coworking Space, Calle Impresores 20, Oficina 101, 28660 Boadilla del Monte, Madrid (España). Para cualquier cuestión sobre tus datos puedes escribir a eva@actitudconc.net.

2. Datos que tratamos

Al contactar recibimos tu nombre, email, teléfono si lo facilitas y el contenido de tu mensaje. El nombre, el email y los comentarios son necesarios para gestionar el formulario; el teléfono es opcional. Evita incluir datos sensibles o información de terceras personas que no resulte necesaria.

El servidor puede tratar datos técnicos de conexión, como la dirección IP y los registros de acceso, para servir las páginas y proteger el sitio. Si aceptas la analítica, Google Analytics trata identificadores y datos de navegación, como páginas visitadas, eventos, dispositivo y procedencia de las visitas.

3. Finalidades y bases jurídicas

  • Atender consultas: gestionar y responder tus mensajes sobre la base del consentimiento que prestas al enviar el formulario y aceptar esta política (artículo 6.1.a del RGPD).
  • Preparar presupuestos: realizar las actuaciones precontractuales que nos solicites (artículo 6.1.b del RGPD).
  • Seguridad y funcionamiento: mantener el servicio y prevenir usos abusivos, sobre la base de nuestro interés legítimo en proteger la web y las comunicaciones (artículo 6.1.f del RGPD).
  • Analítica de navegación: conocer el uso de la web y mejorarla, únicamente con tu consentimiento a las cookies analíticas (artículo 6.1.a del RGPD).
  • Obligaciones legales: atender los deberes legales que resulten aplicables (artículo 6.1.c del RGPD).

No utilizamos los datos del formulario para campañas publicitarias ni adoptamos decisiones con efectos jurídicos basadas únicamente en tratamientos automatizados.

4. Conservación

Las consultas y solicitudes de presupuesto se conservarán mientras sean necesarias para atenderlas y realizar su seguimiento. Cuando dejen de ser necesarias se suprimirán, salvo que deban conservarse, con acceso restringido o bloqueo cuando proceda, para cumplir obligaciones legales o atender posibles responsabilidades durante sus plazos de prescripción. Si se formaliza una relación contractual, su documentación se conservará durante los plazos legales correspondientes.

Los registros técnicos se conservarán durante el tiempo necesario para resolver incidencias y proteger el servicio. La duración de las cookies se indica en la política de cookies; su caducidad no equivale por sí sola a la eliminación de información ya tratada por el proveedor.

5. Acceso a los datos y proveedores

Las consultas se reciben en eva@actitudconc.net y rubiolax@gmail.com para que las personas autorizadas por El Tesorito Comunicación S.L. puedan atenderlas. Ambos buzones se utilizan con la misma finalidad de respuesta y preparación de presupuestos.

Intervienen proveedores tecnológicos necesarios para prestar el servicio, entre ellos OVHcloud para el alojamiento y Google para el buzón Gmail. Si aceptas las cookies analíticas, interviene Google Analytics. No vendemos los datos ni los cedemos a terceros para sus campañas comerciales. Podrán comunicarse a autoridades cuando exista una obligación legal.

6. Servicios internacionales

El uso de servicios de Google puede implicar tratamientos o acceso a datos fuera del Espacio Económico Europeo. Google informa de los mecanismos aplicables, incluidos decisiones de adecuación y cláusulas contractuales tipo, en sus marcos de transferencia de datos. Puedes consultar su política de privacidad. La analítica de la web permanece bloqueada hasta que la aceptes.

7. Tus derechos

Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad cuando resulten aplicables, escribiendo a eva@actitudconc.net. Indica el derecho que deseas ejercer y la información necesaria para identificar tu solicitud. Solo pediremos información adicional de identidad si es necesaria para verificarla.

Puedes retirar el consentimiento en cualquier momento, sin afectar a la licitud del tratamiento anterior. Para las cookies, utiliza «Configurar cookies» en el pie de la web. También puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos.

8. Contacto por servicios externos

Al pulsar los enlaces de WhatsApp o Instagram sales de esta web y accedes a un servicio sujeto a sus propias condiciones y políticas de privacidad. El mero hecho de mostrar esos enlaces no carga un chat ni un contenido incrustado de esas plataformas.

9. Cambios en esta política

Actualizaremos esta información si cambian las finalidades, los proveedores o el funcionamiento de la web. La fecha de actualización figura al comienzo de esta página.